Принято решение о компенсациях за овербукинг в России

6 августа Министерство транспорта России приняло решение о порядке компенсаций пассажирам авиакомпаний, пострадавшим в результате овербукинга. Овербукинг – это продажа билетов в числе, превышающем количество посадочных мест на самолет.

овербукинг

Ранее этот вопрос в России законодательно урегулирован не был. Теперь же если вас не садят в самолет при наличии билета, можно потребовать с авиакомпании сумму от 8000 до 20000 рублей на рейсах внутри России, и от 200 до 400 долларов на международных рейсах. Уже до конца этого года в Федеральные авиационные правила и Воздушный кодекс РФ будут внесены изменения, которые и будут описывать взаимодействие авиакомпаний и пассажиров в случае овербукинга. Пассажирам будут предложены другие рейсы для вылета, гостиницы и питание в случае серьезных задержек, возврат денег за билет и иные компенсации.

По данным «Аэрофлота», на рейс обычно не являются по самым разным причинам около 10-15% пассажиров, поэтому чтобы повысить доходность рейса, и продают большее количество билетов, чтобы максимально заполнить самолет. Сейчас в российском законодательстве такого понятия, как «овербукинг» нет, поэтому российским пассажирам не положено никаких компенсаций.

Понятие «овербукинг» впервые возникло в 50-е годы 20 века в США. Именно там впервые стали продавать билетов больше, чем мог вместить самолет. По действовавшим в США в то время законам пассажир мог отказаться от полета в любой момент (даже после полета!), а авиакомпания обязана была возместить ему сумму билета. По этой причине многие не являлись на рейс, так и возник овербукинг. Те же пассажиры, которые не смогли улететь по причине нехватки мест, получали от авиакомпаний компенсации и летели ближайшим рейсом.

Принято решение о компенсациях за овербукинг в России
5 (100%) 4 голосов

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *